近日，雅芳中国宣布正式入驻天猫商城，迈出拓展零售渠道的重要一步。雅芳中国区总经理林展鸿先生表示，“拓展电子商务领域是雅芳大力发展零售业务的又一战略举措。作为传统零售渠道的必要补充，电商渠道将是雅芳未来重要的零售渠道之一。借助电商平台，雅芳可以与消费者建立更紧密的联系。我们的优质产品不仅能得到最及时的展示，消费者的利益也能从透明的价格和统一的渠道得到保障。”
自2013年12月25日天猫旗舰店正式上线以来，短短几天，其顾客访问量就达到了数十万次，引发了消费者的购买热潮。2014年，雅芳还计划每季度在天猫旗舰店推出独具高科技、高性价比的重量级新品，让中国女性同时享受雅芳全球领先的优质产品。
雅芳中国目前正处于直销向零售业务的转型期。从2012年下半年开始，雅芳针对其零售战略采取了一系列措施：启动第五代雅芳门店形象升级计划；在公司官网新上线雅芳线下店；将成立全新的零售渠道营销组和业务发展组，助力零售业务发展。今年10月，雅芳中国全面调整零售渠道价格体系，以便让更多消费者享受到稳定透明的价格和更超值的品牌体验。
未来，雅芳将继续整合更多资源支持零售业务，包括改善雅芳门店的购物环境和服务质量，引入POS管理系统，建立门店标准化运营，推出更多新产品和品牌活动。
