kpi是什么意思啊(kpi是什么意思)

2023-05-29 15:01:02 生活知识 0阅读 回答者:admin

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1、KPI(Key-Performance-Indication)即关键绩效指标(key performance indicator),是通过对组织内某个流程的输入和输出处的关键参数进行设置、采样、计算和分析,来衡量流程绩效的一种客观量化管理指标。

2、它是将企业的战略目标分解为可操作的长期目标的工具,是企业绩效管理体系的基础。

3、KPI可以使部门负责人明确部门的主要职责,并在此基础上明确部门人员的绩效衡量指标,使绩效考核建立在量化的基础上,建立清晰可行的KPI指标体系是搞好绩效管理的关键。

4、KPI方法符合一个重要的管理原则——“”。

5、在企业的价值创造过程中,有一个“20/80”定律,即20%的骨干人员创造了企业80%的价值;而且“二八原则”同样适用于每一个员工,即80%的工作任务由20%的关键行为完成。

6、KPI和绩效管理是管理双方就目标和如何实现目标达成共识的过程,也是提升员工成功实现目标的管理方法。管理者为下属制定工作目标的依据来自于部门的KPI,而部门的KPI又来自于上级部门的KPI。

7、上级部门的KPI来源于企业KPI。

8、绩效管理最重要的是让员工知道企业对他的要求是什么,他将如何开展工作和改进工作,工作的回报是什么。

9、绩效考核是绩效管理循环中的一个环节,主要达到两个目的:一是绩效改进,二是价值评估。

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