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1、根据我国2004年10月1日开始实施的国家标准（GB/T18106-2004）《零售业态分类》，该标准对百货商店的要求如下： （1）选址在市、区级商业中心或历史形成的商业集聚地；（2）目标顾客以追求时尚和品位的流动顾客为主；（3）营业面积在6 000~20 000平方米；（4）商业结构为综合性，品类齐全。
2、以服饰、鞋类、箱包、化妆品、家庭用品、家用电器为主；（5）采取柜台销售和开架面售相结合的方式；（6）注重服务，设餐饮、娱乐等服务项目和设施；（7）管理信息系统应用程度较高。
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