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1、首先进入微信app,如下图所示,点击页面顶部的搜索框。
2、接下来搜索申通快递。搜索结果出现后,找到官方微信官方账号进入。
3、进入申通微信官方账号首页后,点击下面的我要查询入口如下图。
4、出现子菜单栏,如下图红色标签位置所示,点击咨询投诉入口。
5、进入投诉入口后,如下图所示。填写相关信息,这些信息可以在您的物流订单流程信息中找到。
6、完成后,单击“下一步”提交。等待官方反馈。
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