微信客服怎么找到人工服务(微信客服怎么找)

2023-06-10 11:13:04 生活知识 0阅读 回答者:admin

大家好,小评来为大家解答以上问题。微信客服怎么找到人工服务,微信客服怎么找很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、[第一步]

2、首先第一步,我们现在在微信的搜索框输入“腾讯客服人工客服”,然后搜索。这时一个“腾讯客服人工客服”的微信官方账号回来了,点开。

3、[第二步]

4、然后,我们进入微信官方账号的名片页面,点击箭头2所示的“边肖服务大厅”。

5、[第三步]

6、在服务大厅,大家往下看,就是在界面的最下方,有一个“在线咨询”,点开。

7、[第四步]

8、进入在线咨询后,接待我们的其实是一个机器人。你可以输入你的问题。一般机器人会给你推荐答案。如果答案无法解决,请继续阅读边肖下面的操作。

9、[第五步]

10、这时候我们会输入“人工客服”这几个字,然后机器人会自动弹出一个对话,其中有一个蓝色的小字“点击这里”,小图中指出,点一下就可以了。

11、[第六步]

12、然后在新的界面中,你需要选择你想问的问题的分类,点击就可以了。边肖在这里选择“账户注销/修改”选项进行演示,边肖点击该选项进入新界面。

13、[步骤7]

14、在新的界面中,边肖需要输入自己的问题和描述,然后点击提交,这样你提交的问题就会交给后台的人工客服进行解答。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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