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1、客服电话为0512-67210291。
2、苏州火车站也叫苏州站，位于江苏省苏州市姑苏区车站路27号，由中国铁路上海局集团有限公司管辖，是苏州重要的交通枢纽之一。
3、苏州站于1906年5月25日投入运营。
4、经过改造，2010年7月，苏州站北站房及北广场、南广场和南站房先后于2010年和2013年投入使用。
5、截至2013年3月，苏州站的建筑总面积为15.7万平方米，车场规模达7台16线，主要为京沪铁路、沪宁城际铁路线。
6、扩展资料：苏州火车站的北一楼进站口有两个可以“刷脸”的进站通道，旅客经过时可以“刷脸”进站。
7、“刷脸”进站所使用的是人脸识别技术，只要你有身份证和蓝色纸质车票就可以“刷脸”进站，否则只能通过人工通道进入。
8、当旅客走近机器后，摄像头会锁定旅客面部信息，与其身份证芯片内的照片进行比对，票证信息相符、人脸与证件照比对相符的情况下，闸机会自动放行。
9、参考资料来源：。
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