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1、第一步：点击电脑左下角的开始，弹出下拉子菜单。
2、第二步，打开控制面板，页面上可以看到“卸载程序”。
3、第三步：点击进入该程序的卸载或更改页面，找到并卸载该程序，然后到该程序的官网重新下载安装。
4、第四步：如果问题依然存在，重启电脑，按F8进入高级启动选项页面，选择“安全模式”进入系统。
5、第五步，进入系统后，启动WindowsDefender或其他杀毒软件检查电脑中的木马病毒。
6、第六步，然后点击电脑左下角的开始，弹出下级菜单。
7、第7步，选择“运行”打开运行窗口。
8、第8步，键入“regedit”并在页面上按回车键打开注册表编辑器。
9、第9步，导航到HKEY类根。
10、步骤10:右键单击。然后选择“删除”来删除该项及其子项。
11、第11步：导航到HKEY _类_根 Exe _自动_文件，并删除这个项目及其子项。如果没有，请忽略。
12、Step 12, then navigate to HKEY _ current user software Microsoft Windows current version resource manager FileExts. The extension item of the executable program,
13、删除该项及其子项。
14、第十三步：完成上述操作后，重启电脑解决问题。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
