大家好,小东方来为大家解答以上的问题。12306有人工客服电话，12306怎么转人工客服这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、12306是北京铁路的官方客服热线，若有购票咨询、改签、退票等相关业务时，你可拨打12306客服电话。
2、接通后按照语音提示进行操作，选择人工座席即可。
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