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1、“12315”是全国工商行政管理机关依托12315电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷。
2、查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。
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