大家好,小评来为大家解答以上问题。七天无理由退货有运费险退货运费谁出,有运费险退货运费谁出很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、淘宝购物退货一般有两种情况:包邮退货和无包邮退货。无论购买的商品是否七天无理由退货,都需要先和卖家旺旺协商,这样才能顺利拿到退货地址。当然,如果卖家拒绝退货,
2、可以向卖家投诉或者拨打淘宝客服直接介入。
3、一般来说,如果退货是卖家造成的,责任在卖家,运费必须由卖家支付。如果是买家的原因,比如突然不喜欢了,觉得没多大用,由此产生的退货一般都是买家退货。
4、淘宝建议买卖双方互相协商沟通解决纠纷。所以在旺旺上要注意多保留对话、照片等记录,不要轻易删除。如果实在不行,一定要坚决找淘宝客服介入处理。罗岳举证的时候,不要长篇大论,直奔主题。
5、建议用小标题(1,2,3,4,)的形式写出来,不大张旗鼓抱怨也没用。处理后,如果是卖家的错,会让他不止是一个交易纠纷,实际上会对他的生意造成很大的影响。
6、如果买家已经购买了运费险,那么如果买家点击退货,卖家同意,买家会按照退货地址寄出,并填写快递单号和物流,这样当卖家收到货物并确认完成退货后,运费险的理赔就会自动开启。打开后,
7、3天内把运费退给你的支付宝账户或者银行卡。
8、如果你买的商品不需要物流,无论你买不买运费险都得不到退货运费!记住,证据截图的保留是第一位的,买卖双方的协商是第二位的。不要傻乎乎的送东西,你什么也得不到!
本文到此结束,希望对大家有所帮助。