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1、“聊天”是与人交谈的重要一环，要学会聊天。不擅长说话，大多是不知道如何抓住说话的机会。心理学家詹姆斯曾说：“与人交谈时，如果你能放松心态，随性而为，没有顾虑，想到什么就说什么，
2、然后谈话可以相当热烈，气氛会相当活跃。“抱着‘说得不好也没关系’的态度，就有可能根据自己的实际水平说出有趣又机智的话。所以，闲扯不需要智力，只要玩得开心就好。
3、以自己为话题展开对话，增加对方对你的信任。每个人对自己的事情都是最熟悉的，所以和别人交谈的关键是让他们自然地谈论自己。没有人非要煞费苦心的去找一个特别的话题，而只是以自己为话题。
4、交谈也会变得容易，人们会经常向对方敞开心扉。
5、如果你能在交谈中说出和对方相同的观点，对方自然会对你感兴趣，产生好感。每个人都会把认同自己意见的人看作是提升自己价值和自尊的人，进而表达接纳和亲近。如果我们不得不反对某人的观点，
6、我们还必须找到一些我们可以同意的部分，并为继续对话创造条件。另外，你也要开动脑筋，进行愉快的交谈。不要谈论那些不愉快和悲伤的事情，除非你们是亲密的朋友。
7、不要随意打断别人。理想的人际关系是建立在互相交流思想的基础上的。在你说出你的想法之前，倾听对方是非常重要的。一个人越高级，听别人说话就越认真。
8、听对方说话的方法有：(1)眼睛盯着对方(鼻尖或额头，不要盯着对方，会让人不舒服)。(2)态度上表现出极大的兴趣，并不时点头表示赞成。(3)身体前倾。时不时地问问题，以显示你真的在听。
9、如“后来怎么样了？”。5]不要中途打断别人。【6】不要随便改变对方的话题。
10、托尔斯泰说得好：“即使在最好的、最友好的、最简单的人际关系中，赞美和赞同也是必要的，就像油脂对于轮子是必要的，可以使它们转得很快。”想利用心理上的情分获得良好的人际关系，就要学会不失时机地赞美别人。
11、当然，赞美必须发自内心。同时要注意表扬他的具体行为和变化，而不是笼统的表扬这个人。
12、在交谈过程中，如果非要批评对方，一定要委婉地提出来。明的批评有以下特点：(1)不当着别人的面批评。(2)在提出批评之前，先说一些善意的、赞赏的话，然后用“然而”等转折性的词语引出批评。
13、即以委婉的方式(3)批评对方的行为而不是个性。用咨询的语气而不是命令的语气批评别人。(4)谈论此事。
14、在人际交往中，相互帮助是不可避免的，即使是小事也不要忘记说“谢谢”。另外，不断寻找值得感恩的事情。感谢一定要用客气话。仅仅在心里感谢是不够的，还要表达出来，这很重要。
15、感谢时要注意以下几个方面：(1)真诚，充满感情，认真而不是随意的感谢。不要闪烁其词，而是要慷慨而明确地表达你的谢意。(3)不要笼统地感谢每个人，而要指名道姓地感谢每个人。
16、(4)感谢时，看着对方。5]认真有意识地寻找值得感激的东西。在对方没有预料到或者认为根本不可能被感谢的情况下，表达感谢会更有效。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
