各位老铁们好,相信很多人对ota运营都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于ota运营以及ota运营专员的工作内容的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
***OTA运营技巧|***OTA代运营3种合作模式
随着移动互联网飞速发展,OTA的出现改变了人们的出行方式和选择方式,***线上运营已成为大势所趋。但是,***OTA运营角色的群体处于非常尴尬的境地:懂***管理,但不懂互联网,跟不上互联网的变化;懂推广,却缺乏对互联网营销的深入了解,对品牌建设的认知几乎为零;懂运营,但却几乎忽略了做***收益管理。
在借宿宝我看来,目前,商业市场大体存在3种***代运营的合作模式:
1、线上运营模式
***OTA代运营 公司帮***方管理***OTA的所有平台,所有的线上运营都由代运营公司来管理,例如各大OTA网站的管理、线上产品价格体系的调整、***商圈市场的分析、线上营销推广、以处理OTA平台的日常事务等等。***代运营公司负责线上运营,而***方做好线下的产品优化,以及到店客人的接待服务等。双方共同管理整个***运营项目。
2、全渠道托管模式
这种模式可理解为“线上+线下”模式。简而言之,***OTA代运营公司不但帮***方管理线上的运营,也管理***线下的产品和服务,甚至是驻店模式,和***方共同管理***的日常服务,以快速提升店家在OTA上客户点评分数以确保运营的质量和实现对门店的控制。
3、顾问模式
顾问模式,***OTA代运营机构通过自己对OTA规则的掌握和数据分析能力,为***运营提供OTA经营性指导,从全面体检到前期辅佐,再协助***培训其自有人才,帮助***建立其自己的运营队伍和制度。
目前,在***OTA代运营市场上,最主流的合作方式是线上运营模式。但不管采用哪种合作模式,***OTA代运营团队都得以***立身、以业绩说话,这就要求***OTA代运营专员拥有***的业务能力、对***市场有敏锐的嗅觉和判断。
借宿宝***OTA代运营平台 提供的服务内容包括:***基础设施建设、数据分析、网评优化、资源整合、收益管理等;同时,根据门店情况提出差异化的运营策略并执行运营动作。
借宿宝***OTA代运营平台直接体现为:能给***创造价值,在为***OTA业务“开源”,通过优化***线上形象,有效提高***入住率。
***ota运营都指哪些方面?
大家好,我是***郑叫兽,每天一***案例分享,请大家多多指教!
经常听有些行业内的人说,ota运营,不多乎接接订单,改改价钱,回复一下点评!
在我的眼里看来,ota运营却是一个非常复杂而又高深的一门学问,ota实操,讲四天的课都讲不完。我把ota运营分成三大部分,一是曝光量。二是浏览量,三是转化率。
曝光量就是***给客人看到的机会,为什么要做高,比如说全重庆有28000个***,客人在订房前浏览ota的列表页的时侯,每个人的手机一屏只能显示四个***,你的***如何才能挤进更多的目标客人的手机屏里,在越多的客人的手机里有更多的展示的话,被预定的机会就会更多。在我的ota实操课里,光曝光量的操作就有80多个点,每个ota都有几十个流量入口,而且每个ota的每个的入口的排名逻辑又各不相同,ota官方也会随着时间变化而不停的调整规则。
对于做高曝光量的80个点里我们来举一个点来说明一下我们是如何操作的:入口优化,尽量多的打开流量入口,比如,在携程的众多入口里,“宠物友好”这个入口是携程里流量增长最快的流量入口(去年翻了五倍)!有些带宠物出行的客人会按这个搜索条件进来找***,如果你们家没开通,就白白的丢失了一个增长率最快的流量入口,少了曝光的机会。所以我建议***都尽量开通这个入口,但***又要做好预防不能让客人带上客房,照顾其它普通客人(有些宠物会在房间里乱叫),买两个宠物笼子回来放在大堂帮他照顾,大家开心(***方多***、带宠物客人放心)
做好ota的第二个指标,浏览量。什么是浏览量?前面我们会做好80多点的工作来做好曝光量,尽量的让我们***在客人手机里展示出来,但上面也讲到每个客人手机里每一屏能展示四个***,80%的客人会浏览4页左右就会订房,也就是,你想尽了80个办法后,挤进客人浏览的4页里,你还有15个***是你的对手,客人如何才会点进你的***去浏览,而不是点进你的竞争对手那里去,这里又有几十个点可以优化操作的,我们也举一个点来略讲一下:首图优化。我曾经把某两大ota的全国浏览量最大的前500名的首图都打印出来,贴得满墙都是,然后发现一个规律,这500个***百分之七十的首图拍的都是夜里的外景图,斜斜的小仰角,有灯光效果比白天好看,而且比较大的比例的客人是晚上才会到店,应景。
转化率:在前面,我们千辛万苦的做大曝光量想办法钻进客人手机,拼命的做高浏览量,拉了客人到店里来,但工作还没完成,在美团,100个客人进店浏览后会有12个客人预定形成12个订单,也就是说平均转化率为12%,你们家的转化率为多少?我的佛山维多利亚大沥店的转化率为25%,提高转化率的宗旨就是凡是客人进店看到的都要优化,而且是站在客人的立场和角度来优化。提高转化率也有80多个点可以优化,我们也举一点来说明一下,比如我们曾经接过这样一个顾问店,这个店是在景区,而且是在一个拜神求佛的客人多的景区,他原来的房间名称分别为“普单”、“豪单”、“普双”、“豪双”,很正统,经过我们优化后,我们改为“步步高升大床房”、“心想事成双床房”一两个月后,我们很惊喜的发现,转化率高了3个点,变成了实实在在的订单量的提升。
经常会有人问我,说他的***做ota挺好的,4.8分4.9分了,但为什么订单还是不理想!其实做高评分真的不是做好了ota运营,做高评分只是影响浏览率里的几十个因素之一,甚至它连做好浏览率的几十个因素里重要性前三都排不上,评分与曝光量与转化率更是一毛钱关系也没有,这也是ota运营要避免的误区之一。
***“OTA”是什么意思?
***ota是指处理***在线旅游业务的工作人员,是旅行相关行业常见招聘岗位,从业者需要具备较强的沟通协调能力和谈判能力,精力充沛能够适应出差。
其工作内容包括:1、负责与本省或热门旅游景区的***或票务类产品进行谈判,确定合作事宜及合作协议的签订;
2、通过各种渠道了解商户的业务现状与消费者的消费动向,制定营销方案;
3、负责与合作商户进行全程沟通协调,完成信息录入等工作;
4、结合市场需求及竞争对手动态,对公司自有产品进行升级优化;
5、对公司现有产品的各项数据进行统计分析,提升客户满意度;
6、负责线上价格监控工作,维护好各渠道价格的平衡性与合理性。
求解***OTA运营?
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OTA目前占有绝对优势的仍然是预定,客栈团购的快速发展,决定了其必然成为团购网站的标配,但实际上,线下客栈商家和团购网站分别有其各自的打算。其实不单单是客栈团购,几乎所有的团购品类,都在进行一场线上与线下的博弈,即通过争夺用户来实现自身收益的最大化。
当有一天你将客栈团购作为一种无意识的习惯之后就会发现,原来在不知不觉之中,客栈团购甚至整个OTA运营模式都已经有了翻天覆地的变化。
美团ota***运营怎么样
好。
1、项目多。美团ota***运营除后台数据优化,还会定期的做站外文案推广,提高***知名度,带来更多更广的站外流量。
2、***。美团ota***运营有***的OTA运营团队,能解决大部分***OTA运营成本高和***性不足的问题,增加***线上OTA客单量。
好了,关于ota运营和ota运营专员的工作内容的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!