大家好，小爱来为大家解答以上问题。为什么不能播放文件，为什么不能播放视频很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、1.按win I调出windows设置窗口，然后点击“应用”进入。
2、2.此时在打开的界面中找到“应用和功能”下的“电影和电视”，然后选择“高级选项”即可进入。
3、这时候我们就可以开始“重置”电影和电视了。
4、4.如果此时播放器复位后还是不能播放视频，大家就需要开始卸载应用了。您可以右键单击“开始”菜单按钮，然后打开windows powershell。
5、5.在打开的界面输入“get-appx package * zune video * | remove-appx package”执行命令，开始卸载播放器。
6、继续在窗口中输入“add-appx package-register ' C: Program Files windows apps * zune video * appx manifest。XML '-disabledevelopmentmode "重新安装应用。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
