大家好,小东方来为大家解答以上的问题。ems国际快递查询电话咨询,ems国际快递电话号码这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、EMS人工服务转接的方法:拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。
2、2、按2进入”业务咨询”,然后就会自动转接人工服务。
3、3、按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。
4、扩展资料:EMS邮件可以通过11183电话人工下单,以及11183语音、网站、微信、支付宝,短信、手机APP、自助客户端等方式自助下单。
5、正常情况下,EMS邮件自揽收次日零点算起,邮件到达时间:同城第二天到达;2、省内1-2天到达;3、国内主要城市2-3天到达;4、偏远地区5-9天左右;5、县以下乡镇村地址,根据当地的路况及偏远程度,时效会顺延;另外,如因天气、交通等不可抗力因素可能会稍稍延迟。
6、EMS邮件的配送地址、收件人联系电话不能修改,如有特殊情况可通过11183电话、在线客服、微信客服寻求帮助。
7、参考资料:中国邮政EMS-在线客服中心。
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