大家好,小东方来为大家解答以上的问题。联通10010如何转人工一直有机器人,联通10010如何转人工这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、拨10010然后按5就是人工, 提示是投诉实际就是人工服务。
2、只有打10010然后转5(投诉建议)再转按1。
3、智能语音帮忙查业务功能还有很大的优化空间。
4、联通没有人工客服,只有一个智能客服助理,只能通过进投诉进入人工服务。
5、使用联通手机号码拨打10010后有语音提示的,根据语音提示进行操作即可。
6、一般情况下是按0键为转接人工服务的。
7、拨打10010后,选择1是移动电话业务,2是宽带固话业务。
8、选择后可以按0转人工服务,也可以直接选择投诉建议按5人工服务。
9、注意事项拨打10010时有语音提示,跟着语音提示按人工服务键,就可以了,若是服务台正忙,可能要等一会。
10、2、如转不了人工,有可能是由于10010人工台遇到故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时,出现接通率降低的情况引起。
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