大家好,小探来为大家解答以上的问题。淘宝客服介入了卖家还是拒绝了退款怎么办，淘宝小二介入退款流程这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。
2、（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。
3、 从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。
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