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1、进入微信点击添加好友,然后选择微信官方账号,进入“腾讯客服”搜索,然后点击关注微信官方账号。
2、进入微信官方账号页面后,可以发送人工客服(如果脾也可以直接发送产品名称,这个是为了大家更好的了解如何发送关键词),然后让我们发送产品名称,比如* *荣耀,如下图。
3、发送“* *荣耀”到微信官方账号,再发送“人工客服”,我们就可以看到下图的内容了。
4、然后我们可以点击上一步红色箭头所指的链接进入下一页,如下图所示。
5、填写好具体内容后,我们可以点击下图的提交按钮,然后排队等待人工客服回复我关于爬巨人英语的问题。
6、当然,我们也可以直接进入腾讯客服官网首页,在搜索引擎中搜索“腾讯客服官网”。也可以直接打客服电话。脾泉
7、我们在咨询客服的时候,一定要把自己的问题描述清楚,避免客服误解,这样客服才能及时准确的回复。还有,在留言的时候,我们需要等待回复,这可能需要一段时间,因为有时候客服并不能马上回复。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。