大家好,小东方来为大家解答以上的问题。包裹正在等待揽收可以退款吗,包裹正在等待揽收是什么意思这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、包裹正在等待揽收意思是要寄出的商品已经包装好了,快递单号也已经填写好的情况下,正在等待快递员把包裹取走,装上车,送往买家所在地。
2、包裹正在等待揽收通常是在网购系统后台显示,客户下单后,商家都会填写快递单,再把单号导入,后台就会显示单号及包裹正在等待揽收的信息。
3、如果快递员取走包裹,装车走货,就会有物流更新信息,不会停留在等待揽收的情况。
4、扩展资料:延误索赔:2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。
5、该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。
6、2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。
7、由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。
8、2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。
9、协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。
10、如未送达,将补偿消费者5~10元快递费。
11、延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
12、消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。
13、如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。
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