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1、如果其他都正常,只是某个网络功能中断。
2、建议重启电脑和MODEM,重新连接,使用命令 ping 210.21.0.1 -t.测试1分钟左右,看是否有丢包,没有丢包则说明线路没有问题.建议检查应用软件.如还是无法正常使用,与所属运营商联系进行申报故障2.如果所有应用都不正常。
3、重启电脑和MODEM,重新连接。
4、如还不行则与所属运营商联系进行申报故障。
5、宽带连接断开测试当网络中断时,MODEM的外线灯和内线灯是否闪烁或者不亮,并根据指示灯情况重接线路并重启MODEM。
6、如没有改善则与所属运营商联系进行申报故障。
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