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1、这里是不能解决的，你只能找客服解决，如果是确实身份证错误是可以解决的。
2、但如果身份证与人名一致，那你就换号吧重新在实名认证试试已经认证过了 没办法的 可以找人工客服试着解决下应该是没通过实名认证，被纳入防沉迷系统了。
3、你随机输入正确身份证的概率很小，那你只有等待了，等你的身份信息满18周岁才算你成年如果没有实名制认证通过。
4、是会这样的。
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