大家好，我是小百，我来为大家解答以上问题。信息获取技术的核心是，信息获取很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、获取物流信息失败有五种情况：一是单号错误二是此单如果是淘宝件的话可能卖家先填好了单子点了发货，但是快递还未上门取货，所以没有扫描信息三是货物已经被快递员收件了。
2、但是由于扫描有一些时差的，所以信息还没有更新，你可以过两三个小时再查查看四是快递收件后未扫描。
3、这个可能性很小五是此件还未收件或者收件后未扫描就丢失了，这个可能性也很小主要是第二和第三种可能最大。
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。
