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1、 当当网投诉电话是多少?网上购书免不了有各种问题需要投诉或反映,今天小编具体向大家介绍一下当当网投诉方面的客服电话。
2、当当网提供24小时全天候客服电话:4008-218-954,能及时接听关于购物过程中所有问题投诉和反馈服务。
3、如遇忙音,还可通过邮件、在线客服(在线小当当)方式联系当当客服,及时解决各类投诉问题。
4、当当网投诉电话4008-218-954介绍过了,当当网客服热线还新增假冒伪劣商品投诉专线。
5、据当当官网公告,为了提升顾客的满意度,让顾客对当当网和当当网店中店的商品进行监督,从今天起,当当网客服热线新增了假冒伪劣商品投诉专线,如果顾客认为所购买的商品存在质量问题,即可拨打24小时客服热线4008-218-954按确认键进入,就可以通过快速处理通道,由专人受理其反馈的假冒伪劣商品信息;情况一旦属实,我们即执行当当网假一赔一的政策,除了让顾客尽享当当网“将低价进行到底”的实惠外,还能享受到优质的商品售后服务保障。
6、关于“当当网投诉电话”就介绍到这里,最后为大家介绍一下当当网的智能客服【小当当】。
7、当当网推出的在线智能客服【小当当】旨在给顾客提供多元的互助渠道,最大程度的满足顾客多样化的需求。
8、【小当当】知识丰富、机智聪明、诙谐风趣,您可以享受到24小时不间断,不等待,不厌烦的自助客服服务。
9、有关售前咨询、帮助中心信息检索、商店街规则检索的问题都可以问聪明的【小当当】,您也可以教【小当当】说话、或者进行趣味问答。
10、经过不断学习,【小当当】更加聪明。
11、登陆身份识别。
12、点击在线小当当时,系统会提示登陆,您可以选择“使用当当账户?”,填写正确用户名和密码并登录后,【小当当】可为您提供更多服务。
13、2、订单查询。
14、在对话框中输入订单号(必须为登录账户中的订单号),【小当当】会为您显示出订单的详细信息。
15、3、商品查询。
16、在对话框中输入“我要找+商品关键字”,如:我要找乔布斯,【小当当】会把搜索到的商品链接提供给您……更多当当网投诉热线信息请登录网上商城当当网了解。
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