大家好，我是小百，我来为大家解答以上问题。客服管理培训课程，客服管理很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、每季度基础积分50分是你必须在三个月里完成专业知识考核、心理学知识考核、市场营销知识考核、对客服管理知识考核的基础考试的积分。
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。
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