大家好，我是小百，我来为大家解答以上问题。什么是文火，什么是文员很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。
2、熟练运用各类办公自动化设备。
3、 同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的保密意识。
4、具有良好的文字组织和语言表达能力，中英文打字速度快，能熟练操作五笔输入等汉字输入法。
5、掌握常用英语口语，有较好的英语阅读和写作能力。
6、 相比其他专业工种而言，文员没有程序化的工作步骤。
7、但需要工作者把握好具体进度及衔接工作，最大限度的利用现有资源和人力配置。
8、打个行政文员的例子吧：负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作。
9、负责收发处理各种函电、邮件和文件等。
10、完成会务安排、接洽工作，必要时做好会议记录和纪要，以及拟写通用文案和一般工作报告。
11、做好公司内外事务的安排和联络工作，还有文书档案收集、整理、归档和管理工作。
12、管理和合理使用好电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。
