大家好，我是小百，我来为大家解答以上问题。中国建设银行网站官网，中国建设银行获取网银盾序列号插件不可用很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、请问您查看到的报错提示是否为“系统暂时无法处理您的交易，请稍后再试 参考代码：0250E2115002”？此情况是由于您输入的网银登录信息有误造成的，若您开通个人网银时使用的是身份证开通的，则建议您在登录建行个人网银输入用户昵称或证件号码时，输入您的身份证号码，请注意分别使用15位及18位身份证件进行登录，若您的身份证号码中最后一位为字母的，请注意区分字母的大小写。
2、若您设置了用户昵称也可用昵称登陆（可在“客户服务”-“用户昵称设置”菜单下进行设置）。
3、如您设置了只允许昵称登陆，则只能使用用户昵称登陆，不能使用身份证号码登陆。
4、 若您遗忘网银用户昵称，那么您可点击登录页面右方的“忘记昵称？”，输入相关信息通过预留手机手机号码找回用户昵称。
5、若您未预留手机号码或预留手机号码错误，请您携带本人有效身份证件、网银签约帐户及手机，到建行网点修改或预留手机号码。
6、完成后再通过该功能找回您的昵称。
7、 若您是其他情况，建议您稍后或换一个时间段再重新尝试支付，在支付时请使用签约的储蓄龙卡账户(储蓄卡、准贷记卡、理财卡)或信用卡办理支付购物。
8、若仍然不能成功支付，请您提供支付账号、身份证号码、户名、交易时间、金额、是否签约网银、操作步骤、支付商户名称、网银流水号、系统提示的完整报错代码和中文错误信息、联系电话。
9、通过以下渠道，将相关信息提供给我行的工作人员，请我行的工作人员为您核实后处理。
10、 您可以选择的渠道有： 1.拨打账户所在地的95533转人工； 2.登录网上银行，点击“客户服务”-“邮件服务”，将您的详细情况记录清楚并发送邮件（此渠道针对开通网银的客户提供）。
11、 由于论坛属于公共场合，不便于提供相关私人信息。
12、同时提示您，您的密码是您的个人隐私，请您妥善保管并且不要告知他人，确保您的账户使用安全 。
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。
