大家好,小钱来为大家讲解以上的问题。神秘顾客研究，关于神秘顾客研究介绍这个很多人还不知道,我们一起来看看！
1、 神秘顾客访问是一种新的调查方法。
2、它是经过严格培训的调查员，在规定或指定的时间里扮演成顾客，对事先设计的一系列问题或者现象逐一进行评估或评定的一种调查方式。
3、由于被检查或需要被评定的对象，事先无法识别或确认 “ 神秘顾客 ” 的身份，故该调查方式能真实、准确地反映客观存在的实际问题。
关于神秘顾客研究到此分享完毕，希望能帮助到您。
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