大家好,小霞来为大家解答以上的问题。手机有流量有话费为什么上不了网，为什么上不了网这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2、2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
3、（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
4、二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
5、2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
6、三、若个别应用无法上网：请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
7、如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
8、 相关链接如下：华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询如您使用的联通宽带无法连接上网，可能存在以下原因：宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
9、2、网线松动，需将网线的两端插紧。
10、3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
11、4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
12、我们家的网络不知道就坏了打给工作人也不接电话现在，疫情严重，我们家的孩子要上网课。
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