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1、您好，成就3350是商务机型，也是比较新的机型，正常都是有一年的上门保修的，除非您是在外面的店面购买的服务被降低的。
2、您可以拨打售后热线，让工程师远程帮您诊断一下，如果确认是硬件问题，可以让工程师尽快上门去做维护。
本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。
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