大家好,小钱来为大家讲解以上的问题。社交化电子商务,关于社交化电子商务介绍这个很多人还不知道,我们一起来看看!
1、 社交化电子商务,是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。
2、具体而言,从消费者的角度来看,社交化电子商务,既体现于消费者购买前的店铺选择、商品比较等,又体现在购物过程中通过IM、论坛等与电子商务企业间的交流与互动,也体现在购买商品后消费评价及购物分享等。
3、从电子商务企业的角度来看,通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作,完成企业营销、推广和商品的最终销售。
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