做好服装货品管理其中非常关键的一点就是做好店内的补货工作,货品供应不全,会给顾客留下很差的印象,反之,会逐渐赢得消费者的好感和信任,下面衣联网小编就为大家介绍服装店长须知的补货技巧。
补货是指理货员将标好价格的商品,依照商品各自既定的陈列位置,定时或不定时地将商品补充到货架上去的作业。补货可分为定时补货和不定时补货。定时补货是指在非营业高峰时对货架商品进行补充,不定时补货是指只要货架上商品即将售完,就立即补货。补货也可以说是服装店的二次采购。它以之前采购的库存为依据,以店内的具体需求为采购对象,按照一定标准对不足的货物进行补充,维持服装店的正常经营。
要随时注意服装店内的各类服装的数量,定时或不定时地补货,以免给顾客留下缺货的不利印象。在补货时也要注意补货的几个基本原则:
(1)服装缺货、营业高峰前、结束营业前必须进行补货。
(2)补货以补满货架或端架、促销区为原则。
(3)补货时遵循“端架一堆头一货架”的区域先后次序和“促销品项一主力品项一一般品项”的品项先后次序。
(4)当服装缺货但又无法找到库存时,必须首先通过对系统库存数据的查询进行确定,确定属于缺货时,将暂时缺货标签放置在货架上。
(5)补货时不能随意更改陈列排面和陈列方式,应依价格标签所示补货。
(6)补货时所有放货卡板均应在通道的同一侧放置。补货时同一通道的放货卡板,同一时间内不能超过3块。
(7)补货以不堵塞通道、不影响卖场清洁、不妨碍顾客自由购物为原则。货架上的服装补齐后,第一时间处理通道的存货和垃圾,存货归回库存区,垃圾送到指定点。
(8)促销人员可以进行补货,但不能改变陈列的位置和方法。补货时必须检查服装的质量、外包装以及条形码是否完好。补货时必须检查价格标签是否正确。当某类服装缺货时,不允许用其他服装填补,或采用拉大相邻品项排面的方法填补空位,要保留其本来占有的空位,除非新的陈列图到位。
同时,补货的流程也是补货时关注的要点,要熟练掌握补货的流程,适时抓住补货的时机,保证销售的正常进行。补货极为注重细节,但人无完人,难免会有疏忽之处。这不仅需要店员努力提高做事的谨慎度,也需要店员在实践中积累经验,尽量扼杀疏忽于萌芽之中。
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